Os seus dados
Apagar a sua conta Kawi
Esta página explica como apagar a sua conta da aplicação Kawi e os dados que lhe estão associados, com ou sem a aplicação.
Na aplicação. Toque no avatar da criança, depois em «Espaço dos pais», e siga a indicação do pequeno código. Abra «Conta e cópia de segurança», toque em «Apagar a cópia» e confirme com «Apagar». A eliminação é imediata. Num telemóvel novo, ligue-se primeiro com o seu e-mail e o código recebido, e faça o mesmo.
Sem a aplicação. Escreva para moien@kawi.lu indicando o endereço de e-mail da conta. Respondemos para esse endereço para confirmar que o pedido vem de si e apagamos a conta o mais tardar 30 dias após a sua confirmação.
O que é apagado. O seu endereço de e-mail, o seu acordo às novidades, a cópia de segurança da família (nomes próprios, faixas etárias, avatares, progresso), os telemóveis ligados e os códigos de ligação.
O que fica.
- O progresso guardado no seu telemóvel: desaparece quando apaga o perfil da criança no espaço dos pais ou quando desinstala a aplicação.
- As estatísticas anónimas já somadas: são totais sem identificador, que não podem ser associados a ninguém.
- As cópias de segurança técnicas da nossa base, apagadas por si mesmas em 30 dias.
- Os dados de compra guardados pela Apple, pela Google e pela RevenueCat, que não estão ligados à sua conta Kawi.
A sua subscrição não é cancelada quando apaga a sua conta. Para a terminar: no iPhone ou iPad, Definições > o seu nome > Subscrições; no Android, aplicação Google Play > Pagamentos e subscrições > Subscrições.
Para todos os detalhes sobre os dados da aplicação, consulte a política de privacidade.